李磊同学加入博锐尚格5年多了，今年10月份刚刚收到部门内部颁给他的入职5周年纪念章。入职5周年纪念章里——“头狼激情燃热血，锦麟驭风化鲲鹏”，部门领导飞总送他的这句话也诠释了他多年如一日对工作的态度——以客户为中心，保有韧劲儿、敢打敢拼。

一、从大局出发

从项目实施类岗位转到销售类岗位，从优秀项目经理到签约最佳目标达成个人，他一步一个脚印，稳扎稳打地走过来。而到了区域经理岗，他经常挂在嘴边的一句话：我要站在我领导的角度思考问题，从大局出发。

正是因为从大局出发，今年三季度，在面临兄弟区域上海区急缺人手需要支援的情况下，李磊请缨带领北京区小伙伴出差驰援上海区，盘商机领任务分任务、合并上海区域周例会一起抓执行，协商重难点商机突破策略，助力上海区业绩达成。

二、解决客户问题，最大限度争取能争取的机会。

在香港置地上海徐汇滨江项目上，今年一季度由于我司与客户方沟通误解导致关系破裂，此后又因上海疫情跟进不及时导致双方合作终止。在公司多轮沟通未果的情况下，客户发展中心北区飞总带着区域经理李磊、客户经理王思远再一次敲响了客户的门。

深知挽回客户关系的关键在于重新建立起客户对我们的信任，所有首先得让客户看到我方的诚意。这次之后李磊每次出差到上海，隔三差五泡在客户那，从疏通客情关系，到站在客户的角度分析当前客户痛点，抓住此次与客户关系缓和的MOT，不仅成功挽回了客户关系，重新赢得了客户对我们的信任，而且在客户痛点问题上促成了二次合作，拿下了香港置地上海徐汇滨江(商业综合体)项目E地块能耗顾问合同，总金额80余万元。

疫情当前，从行业到市场都面临着前所未的挑战，困难也是机遇，迎难而上，抓住每一次与客户沟通的MOT，始终站在客户角度帮他们排忧解难，哪怕仅仅是共情。

正是李磊同学身上这股不服输的韧劲儿，伴随他一路“打怪升级”。也正是因为他的从大局出发，积极解决客户问题，为公司挽回了一个重要客户的信任与合作。当然他身上的自信、不服输、舍小家为大家的精神也感染着团队与身边的每一位同事。攻坚克难稳扎稳打，李磊同学，期待下一个5年更好的你！