不忘初心、创造价值、使众前行 ——二季度靠谱Star王国虎

2023年是国虎同学入职博锐尚格的第七年,七年中他始终坚持跟随公司和团队的步伐,一步一脚印的成长,敦本务实,勤恳付出。在当下时刻,没有“七年之痒”,有的是国虎同学不忘初心、创造价值、使众前行,接下来,跟随下方的一段自述,走进国虎同学的故事。

我是王国虎,目前在软件交付部担任软件项目经理,2023年是我来博锐尚格的第七年,七年之中我经历了公司、项目大大小小许多事情。犹记得2017年衢州万达项目,是博锐尚格与万达首次合作IBMS的慧云3.0项目,我当时临危受命,保障了这个项目的顺利完成并赢得了客户的好评。

时隔5年,公司迎来阿里合肥银泰二期项目,这是博锐尚格与阿里巴巴首次合作的项目,这个项目是公司的第一个试点,意义重大,必须保证质量和口碑,在务必要以客户为中心、创造价值、帮助客户解决问题、为客户提供产品和良好服务的要求下我勇担重任,深入项目现场,组织统筹项目节奏,顺利完成公司首个阿里合肥银泰项目的初验和确收。北京阿里总部的任务也在同步进行,我作为项目负责人顺利完成阿里北京总部的研发工作,持续提升交付效率及质量,形成阿里方法论,按计划完成项目财务回款指标152.7万和收入指标126万。与此同时,我也把京东总部的打新售前工作,包括POC测试、为客户售前阶段提供实施交付技术、业务类咨询服务顺利完成,并成功晋级,入京东供方库。

我有幸同时作为阿里两个项目和京东售前POC项目的项目经理,以一个统筹者的角色为客户解决问题。在这个过程中,我为自己定下了目标:阿里的项目&京东的售前打新同时要做成,两个山头都要打下,目标任务已经领到,不谈条件,把事儿统筹好,坚决完成!靠着这份决心,我对如何推进三个项目进行了复盘总结。

在今年的5月中旬,我和京东在做POC测试期间,京东对我司高度信任,认为我司团队很专业、部署文档很全、架构能讲解很清楚,项目管理很专业,季度会复盘。面对京东和阿里客户对我们的都非常期待的情况下,我顶住压力和重担,优先做了共识目标和计划:


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这个世界唯一不变的是变化。方向正确,计划先行,执行有目标有节点。我在京东做POC测试,也同样面临了两大难题。

1)客户希望通过5~6家做IBMS的行业大拿中,挑选出来一个最能解决京东项目的实际问题,怎么选,谁家的方案和能力能证明其实力?

2)站到咱们公司立场,如何show,才能证明产品功能、架构底座牛,功能测试、抗压测试、安全测试牛、未来发展可扩展性强、性价比高?如何提供与京东的业务匹配的产品和服务,保证他们顺利入库,把京东的门槛跨过去?

还记得5月18日那天,正是京东准备618的启动日子,同时在京东总部的POC测试也进入关键阶段。早上8点到达京东的楼上,从早上看到旭日到夜晚抬头望见星光,一直到凌晨才走出这座楼。期间与京东的邓总、梁总、飞总、海军总等在京东总部的【巴萨】会议室,通过线上联系的方式,讲解平台报警业务、业务实施框架、平台和第三方对接FM如何做、如何支持定制化二开,B/S到C/S衔接云桌面等问题。在问题答疑方面,我以只讲干货为原则,沟通对焦,不清楚抓紧请业务专家、研发高手支持,顺利解答了客户各种问题,客户对我的耐心表示佩服,也十分认可我“为客户着想”的理念。

我以京东创造价值和展示我司能力为立足,通过一轮又一轮的开会和讲业务价值、产品和服务价值,获得了客户的赞赏,证明了博锐的实力。也终于在6月12日,飞总发了好消息,客户邮件京东供应商入库。

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时间来到5月19日,阿里北京项目正在研发关键节骨眼,我组织了阿里研发的第一次评审,在客户对研发高质量、高标准、高要求的条件下,我花费了一天的时间驻扎在阿里指挥部,上午对内部预演,拿出PRD、功能清单和开发的产品demo,逐条过、逐条审,力求每个都完美无瑕;下午和阿里线上、线下的总部人员和行政等进行深入探讨和切磋,围绕客户初心和为客户创造价值两个方面,完成第一次研发评审,并与客户邀约下次530完成评审销项。

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在今天的5月中旬,阿里合肥银泰项目的初验刚过去,后续的销项工作也需要持续跟进。三项并发、跟时间赛跑,我不谈条件,不忘初心,继续创造价值,秉承为客户解决问题的理念,把问题通过各种方式解决到底,最终达成目标才能收获客户的认可。

阿里合肥银泰的项目通过销项和持续跟进,解决我司在项目中的问题,同时把因为前置条件不满的问题进行梳理,摆事实、明道理,和客户协作推送给责任单位,达成节点目标。

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项目交付管理也包括了售前支持,需要对项目的策划和统筹兼顾,谋定而后动,计划先行,要经常多换位思考,与客户共情,兼具打赢一场大战的全局观,方能做好每一个项目,获得每一份认可与支持。

不忘初心,创造价值,实时求是。抓住工作本质,以为客户解决问题、为客户创造价值为中心,方能快速与客户共识目标,使众前行。


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