何建行同学加入博锐尚格已经2年多了，入职以来工作上一直兢兢业业、认真负责，并在2022年顺利完成多个产品、跨部门、大量定制化项目的项目管理统筹工作，并且比原计划提前1个月完成项目的验收，取得了11个月就完成了越秀项目的高效交付成果，确收约330万，并完成结算款330万。这种种成果肯定离不开过程中的细致管理和不厌其烦的学习，并且严格履行分段责任的协作制度，最终成功完成了110人天的项目验证。

在2022年这一年里建行同学创造了很多价值，也实现了自身的飞跃成长，因此收获了部门的诸多荣誉和认可，不仅有部门内的最佳协作奖、超强执行力奖，还有公司级的二季度服务Star和年度服务Star等多项公司荣誉，所以部门在2023年组织结构调整后提拔建行同学为软件交付部-项目管理部-项目四组的组长，接下来带着大家进一步了解建行同学与客户之间的故事。

越秀ifc项目在广州繁华商圈珠江新城，是广州的第三高楼，属于地标性建筑。又因为是第一次跟越秀地产合作，在公司内部被定义为复杂综合性项目。项目在公司内部立项的时候，何建行同学就主动请缨扛起大旗，并快速做好项目铺排。

在项目执行过程中，何建行同学因为阑尾炎手术住院，在手术前，及时的将工作归总并分配给项目组其他的同事，其他同事也不负所托，将任务完成得非常好，保证了我们在客户的口碑。为了保证项目的顺利开展，在出院之后又第一时间投入到工作当中，客户也因为这件事情颇受感动，表达了对项目组、对博锐高度的认可。

因为项目节奏快、任务重，项目组的同事经常一起加班加点赶进度，成为客户办公室里最后一个走的。期间有个小故事：我们买了下午茶拿给客户分享的时候，客户还笑着跟我们说，不用给我们啦你们留着晚上吃吧，当宵夜，因为你们要加班到很晚的呢~

因为整个产品涉及到的功能比较广、客户部门比较多，在前期沟通需求的时候，就需要来回多次确认需求，以保证产品切合客户的使用场景，所以经常一天开八个小时高强度的会，上午开完下午接着开，午饭通常跟客户应付几口就马上投入到下午的会议。也因为这样，跟客户建立起了浓厚的战友友谊。

在汇报节点，比如430、630、930，通常就是项目组的“不眠夜”，在汇报的前一天多次梳理检查平台的问题，保障平台的稳定运行，确保第二天的汇报万无一失。通常也在第二天成功汇报之后倒头就睡。

在张远-远哥、季翔龙-龙哥帮助下，何建行同学也成长了许多，不断的在实战中完善项目管理的方法论，完成了从干活到统筹的转变，最终也保障了项目顺利验收。项目获得客户的表扬信，并在越秀内部平台进行宣传，现在越秀也将平台放到集团级的品牌馆做展示推广。整个项目组付出的努力也获得了回报，在客户处获得了好的口碑、专业靠谱的形象，在公司内部也获得了认可跟奖励。

建行同学用自己的亲身经历来验证，以客户为中心，确实可以打动客户，以客户为中心，陪客户过日子从来不是“口头禅”和“墙上标”，想客户所想、急客户所需、解客户所难，定能让每个为客户所付出的行动得到期待的结果。