能打胜仗，能追回款，业务领先当属华南

回顾2021，有一个特殊的团队，成绩达到了公司领导层都没有预料到的结果，被江老板称为年度最感动之一。那就是华南大区，去年华南团队是一个几乎重建的团队，新领导，新成员，竟然完成了签约、回款、收入的全部目标，在底线目标3280万的情况下，实际完成3310万，底线目标完成率101%， 华南的伙伴们真是好样的！

在这样一个惊人成果的背后，一定想知道华南的伙伴们是如何做到的，以及背后有哪些不为人知的故事。于是，本次走进团队负责人吴权隆，听他聊聊团队的故事吧！

Ø  回顾过去的2021年，团队取得了哪些突破性成长最令自己感到欣慰？

首先，我觉得最欣慰是华南大区真正的站起来。区域服务中心刚好成立第3年，前面2年都没有完成目标，而21年却完成了3个财务目标的全部底线目标，整个团队的士气面貌与目标感都大大提升了，大家对新的一年更加有信心与奔头。

其次，我觉得回款条线的成长让我觉得势头非常好。自从9月份完成季度目标后，大家对回款有明显积极主动外，无论是项目经理，售后都对回款节点把控更上心，更投入了。最欣喜的是机电同事，突破原来的保守盘点，最先把盘子吃干抹净，最终还超额贡献，销售条线的成长，销售条线是补充人员满编最晚的，但经过最后一个季度，高目标，高要求的压力下，成员能扛得住压力完成月初承诺，最终完美收官。

最后经过21年的磨合，形成了高效协作、不畏困难的良好作风。永远忘不了，刘伟酒店熬夜一个晚上出方案，第二天并赶车前往项目做售前支持；非自营产品改造，项目经理现场蹲点把控施工进度保证验收节点；机电同事长期人均驻场一个项目，抗住业主压力并出色完成任务；售后试点未交付项目，周末加班现场支持，等等各位辛苦付出的重重画面，感谢兄弟们，你们辛苦了，你们是最棒的！

Ø  过去一年，团队遇到过哪些困难，伙伴们是如何度过的，对此有哪些启发？

去年我是5月份开始正式接任华南大区总经理一职的，刚接任那会最困难的是团队人员空缺跟新老交替。总的仅有19人，当时除了机电团队满编外，其他3条线都非常缺人，当时最缺的是销售，7个省200多个商机，仅有3个人跑，6月份招了1个人同时又离职了1个，新老交替，战力更加削弱了，为此只能自己兼顾跑项目，同时与销售主管抓紧招聘，想想那会真是白天跑客户晚上到酒店刷简历及视频面试。

售后当时也是刚有老人离职，华南大区正常运维中的项目120多个，当时也只有3人运维，每人分到手上的三四十个项目，按照一个季度一次巡检下来都出差是要连轴转了，平时还要处理一些临时紧急的现场问题，整体工作压力是比较大的，这样抗了一个月后，仅有的2名售后也都有了一些不良的情绪，只能一边定期给他们做心理安抚跟紧急招聘。

6-7月份后，各条线陆陆续续都开始招聘上人了，这时面临的就是新人的培训与承接业务了。每条线都上了新人，针对新人如何快速熟悉业务并能承接一定业绩压力，可是愁坏我跟各位主管了，三季度后各业绩指标也相对加重，但考虑新人业务能力及抗压能力，如何分配任务及业务培选形成了两难，后面跟中心部门沟通与协助，推出了一些列老带新师徒制、每周三、周五3E会议等机制，通过主管、老员工及中心领导的积极配合协作，我们艰难挺过了三季度，同时三季度也完成了我们回款目标，9月份最后一天完成目标那一刻，大家内心都无比激动跟满足，感觉真的太幸福了。真的非常感谢各位中心领导、主管、员工的辛苦付出，感谢有你们，永远爱你们。

我觉得对我最大的启发就是，无论何时何地，困难再大，一个人改变不了结局，只有团队齐心，目标一致，每个人肯为了目标去坚持、尝试，才能达到成功的彼岸。

Ø  新的一年，团队有哪些变化和挑战吗，我们打算如何应对？

随着公司新一轮组织架构的调整，区域服务中心拆分成了销售条线（并入发展）跟实施条线（物联网事业部），这对团队而言出现了一定的动荡变化，可能重组之后随着各部门22年工作的重心不一样，需要做一些心理及工作任务及节奏的调整。虽然有一定变化，但是团队主要成员仍是原班人马，且组织架构从新划分后，各部门能更专注于本职工作与业务能力深耕，销售可以深耕经营区域内销售业务能力，售后、项目、机电实施团队能更专注于产品服务及专业技能提升。我相信只要怀着开发拥抱的心态，定能在新一年取得更好的成绩。

Ø  2022，对团队有哪些目标和期待，以及对伙伴们有哪些寄语和祝福？

今年又是新组织架构的一年，每个部门的侧重点跟目标也有一点变化，但我觉得无论怎样变化，我们坚持的初心都一样“以客户为中心，陪客户过日子”在自己的岗位上不断创造价值，挑战自我，不负博锐尚格“用数字智能服务每个建筑创造可持续的美好生活”的使命，共同创建一家牛的让员工幸福的企业！

2022，逆风飞翔，攀向新的高峰！